Persondatapolitik

Sidst opdateret: 22. september 2025

1. Introduktion

Hos Byt Almen Bolig ("vi", "os", "vores") tager vi beskyttelsen af dine personlige oplysninger meget seriøst. Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan vi indsamler, bruger, deler og beskytter dine persondata, når du bruger vores website og tjenester.

Vi opfordrer dig til at læse denne privatlivspolitik grundigt for at forstå, hvordan vi behandler dine oplysninger. Ved at bruge vores tjenester accepterer du vores behandling af dine persondata som beskrevet i denne politik.

2. Dataansvarlig

3. Anvendelsesområde

Denne privatlivspolitik gælder for:

• Alle brugere af vores website: bytalmenbolig.dk
• Besøgende på vores platform
• Alle der kommunikerer med os via e-mail eller andre kanaler

Bemærk: Vores tjeneste er kun beregnet til personer over 18 år.

4. Indsamling af personoplysninger

Når du bruger vores tjenester, kan vi indsamle følgende typer af personoplysninger:

• Kontaktinformation: Navn, e-mailadresse.
• Kontooplysninger: Brugernavn, adgangskode (krypteret).
• Boligoplysninger: Detaljer om din nuværende bolig og dine bytteønsker (adresse, størrelse, type, faciliteter, billeder af boligen, plantegninger, beskrivelse).
• Kommunikation: Meddelelser sendt via platformen, supporthenvendelser.
• Brugeradfærd: Oplysninger om din interaktion med tjenesten (søgehistorik, gemte boliger, sidevisninger, favoritter, matches).
• Tekniske oplysninger: IP-adresse, browsertype, enhedsoplysninger.

5. Formål med databehandling

Vi behandler dine personoplysninger til følgende formål:

Formål	Retsgrundlag	Datatyper
Oprettelse og administration af brugerkonto	Kontraktopfyldelse	Kontaktinformation, Kontooplysninger
Visning af din bolig til andre brugere	Kontraktopfyldelse	Boligoplysninger (inkl. billeder og plantegninger)
Matching af boliger baseret på præferencer	Kontraktopfyldelse	Boligoplysninger, Brugeradfærd
Facilitering af kommunikation mellem brugere	Kontraktopfyldelse	Kontaktinformation, Kommunikation
Forbedring af tjenesten	Legitim interesse	Brugeradfærd, Tekniske oplysninger
Overholdelse af lovgivning	Lovpligt	Alle relevante data

6. Deling af personoplysninger

Vi deler dine personoplysninger på følgende måde:

6.1 Med andre brugere på platformen

• Boligoplysninger og billeder vises til alle registrerede brugere
• Navn og kontaktoplysninger deles kun ved gensidig interesse i boligbytte

6.2 Med tredjeparter

• Hosting og teknisk infrastruktur (Supabase/PostgreSQL)
• E-mail tjenester til kommunikation
• Billedhosting tjenester

Vi sælger aldrig dine personoplysninger til tredjeparter til markedsføringsformål.

7. Opbevaringsperioder

• Brugeroplysninger: Alle brugeroplysninger opbevares indtil brugerkontoen slettes af brugeren. Brugeroplysninger fjernes umiddelbart efter sletning af brugerkontoen
• Kommunikationshistorik: Slettes efter 3 år
• Log-data: Opbevares i maksimalt 5 måneder

8. Dine rettigheder

Du har følgende rettigheder i forhold til dine personoplysninger:

8.1 Ret til indsigt

Du kan anmode om indsigt i de personoplysninger, vi behandler om dig.

8.2 Ret til berigtigelse

Du kan få rettet forkerte eller upræcise oplysninger. Du kan selv rette de fleste oplysninger i din profil.

8.3 Ret til sletning

Du kan anmode om sletning af dine personoplysninger. Du kan selv slette din konto gennem din profil.

8.4 Ret til begrænsning

8.5 Ret til dataportabilitet

Du kan anmode om at få udleveret dine personoplysninger i et struktureret format.

8.6 Ret til indsigelse

Du kan gøre indsigelse mod behandling af dine personoplysninger baseret på legitim interesse.

9. Sikkerhed

Vi har implementeret passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine personoplysninger mod:

• Uautoriseret adgang
• Ændring eller sletning
• Tab eller beskadigelse
• Utilsigtet videregivelse

Specifikt bruger vi:

• Krypteret adgangskodelagring
• Sikker HTTPS-forbindelse
• Regelmæssige sikkerhedsopdateringer
• Begrænset adgang til persondata

10. Cookies og tracking

Vi bruger i øjeblikket ikke cookies eller andre tracking-teknologier på vores platform. Skulle dette ændre sig, vil vi opdatere denne politik og informere dig herom.

11. Ændringer i persondatapolitikken

Vi kan opdatere denne persondatapolitik fra tid til anden. Væsentlige ændringer vil blive kommunikeret til dig via e-mail eller ved en meddelelse på platformen. Vi opfordrer dig til at gennemse denne politik regelmæssigt.

12. Klager

Har du spørgsmål eller klager vedrørende vores behandling af dine personoplysninger, kan du kontakte os på kontakt@bytalmenbolig.dk.

Du har også ret til at indgive en klage til Datatilsynet:

13. Kontakt

Har du spørgsmål til denne persondatapolitik eller ønsker at gøre brug af dine rettigheder, kan du kontakte os: